Quién proporciona Diskivo
Diskivo está desarrollado y se licencia por Worksdem S.R.L., número de IVA IT06072590877, con domicilio social en Via Concordia, 124, 95018 Riposto (CT), Italia y sede operativa en Via Agostino da Montefeltro, 2, 10134 Torino (TO), Italia. Para información del producto y asistencia, escribe a help@worksdem.com.
Para compras mediante Stripe Managed Payments, Sold through Link LLC (Stripe) actúa como Merchant of Record de la transacción y gestiona los impuestos indirectos en los países cubiertos por el servicio. Worksdem sigue siendo el vendedor y licenciante del software. El uso de Diskivo se rige por el EULA; los términos de Stripe/Link también se aplican a los servicios de pago. El tratamiento de datos se describe en la Política de privacidad.
Planes y número de Mac
El plan Anual incluye un Mac y se renueva cada año. El plan Perpetuo (pago único) incluye un Mac y el Familiar hasta cinco Mac, ambos con un solo pago por la versión principal adquirida. Empresa se renueva anualmente e incluye el número de Mac indicado en el pedido, hasta 250.
Los pagos únicos no se renuevan automáticamente. Las futuras versiones principales pueden ofrecerse por separado; se mantienen las actualizaciones y los recursos exigidos por la ley. Puedes liberar una plaza desactivando un Mac desde la gestión de la licencia.
Prueba y funciones gratuitas
El análisis gratuito no requiere una compra. La prueba Pro dura siete días y exige una verificación de la instalación en línea. Iniciarla no crea una suscripción de Stripe ni produce un cargo automático. Después puedes seguir usando las funciones gratuitas disponibles o comprar un plan.
Precio, pedido y activación
Antes de confirmar la compra, Stripe muestra el importe, la moneda, los impuestos aplicables, los posibles descuentos y la frecuencia de renovación. Revisa el resumen y tus datos. Stripe gestiona el pago; Worksdem no recibe el número completo de la tarjeta ni su código de seguridad.
La licencia se emite después de que Stripe confirme el pago. Volver al sitio no demuestra por sí solo que el pago haya finalizado. Puedes activar Diskivo con el código recibido y usar el correo de compra para recuperar el acceso a la gestión de la licencia.
Renovaciones y cancelación
Las suscripciones Anual y Business se renuevan automáticamente según las condiciones y el precio indicados al pagar o comunicados conforme a la ley. Puedes cancelar la renovación en el portal de facturación Stripe desde la gestión de licencia, o contactar con Worksdem.
La cancelación ordinaria impide futuros pagos y mantiene el acceso hasta que termine el periodo pagado, salvo reembolso u otra terminación legítima. Desinstalar la app o desactivar un Mac puede liberar una plaza, pero no cancela la suscripción.
Desistimiento y reembolsos
Para desistir, solicitar un reembolso o comunicar un problema de pago, utiliza la asistencia de Link o contacta con help@worksdem.com indicando el correo de la compra. Se aplican la política de reembolso de Stripe/Link y los derechos obligatorios del consumidor. Worksdem no ofrece una garantía comercial adicional de devolución de treinta días.
Para consumidores de la UE y del EEE, el derecho de desistimiento de catorce días se aplica en los casos previstos por la ley. En contenidos digitales suministrados inmediatamente, su pérdida exige cumplir las condiciones legales, incluidos el consentimiento expreso y el reconocimiento de la pérdida obtenidos válidamente. Esta página no sustituye esos consentimientos ni limita los recursos por falta de conformidad.
Un reembolso completo aprobado revoca la licencia correspondiente y detiene las renovaciones de la suscripción cuando proceda. La app puede recibir el cambio en la siguiente comprobación en línea; una autorización guardada puede seguir siendo válida hasta caducar. Worksdem realiza los reembolsos a través de Stripe.
Requisitos y disponibilidad
Consulta en la página de descarga los requisitos de macOS y arquitectura de la versión que instales. La activación, la recuperación de licencia, las verificaciones periódicas y los pagos requieren conexión. Las operaciones locales dependen también de los permisos de Diskivo y del estado de los archivos y servicios de macOS.
Las mediciones de espacio pueden ser parciales y variar mientras las apps o el sistema escriben datos. Las cantidades mostradas no prometen un volumen concreto de espacio físico liberado ni una mejora del rendimiento.
Conformidad y asistencia
Para obtener asistencia, escribe a help@worksdem.com con las versiones de Diskivo y macOS y una descripción del problema, evitando archivos personales o datos innecesarios. Se mantienen las garantías legales de conformidad de contenidos y servicios digitales, las actualizaciones exigibles y los recursos legales, incluida la puesta en conformidad, la reducción del precio o la resolución cuando proceda.
Las indicaciones sobre copias de seguridad, compatibilidad y uso prudente no excluyen obligaciones legales de Worksdem o Stripe. Ninguna cláusula limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, como las derivadas de dolo o negligencia grave.
Ley aplicable y controversias
La compra y el uso del software con Worksdem se rigen por la ley italiana, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor según la ley de su país de residencia. La jurisdicción se determina por ley, incluidas las normas que protegen el fuero del consumidor.
Los cambios publicados se aplican desde la fecha indicada dentro de los límites legales. No reducen retroactivamente los derechos adquiridos. Los cambios que afecten a relaciones en curso quedan sujetos a las comunicaciones y facultades exigidas por ley y contrato.