Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für diskivo.app, den Lizenzdienst und den Diskivo-Support ist Worksdem S.R.L., USt-IdNr. IT06072590877, mit eingetragenem Sitz in Via Concordia, 124, 95018 Riposto (CT), Italia und Betriebsstätte in Via Agostino da Montefeltro, 2, 10134 Torino (TO), Italia. Bei Anliegen zu personenbezogenen Daten und zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an help@worksdem.com.
Analysen auf Ihrem Mac
Dateien, Caches, Anwendungen, Duplikate, Bilder, Browser und Papierkorb werden auf Ihrem Mac analysiert. Diskivo sendet Worksdem keine Dateiinhalte, Pfade, Browserverläufe oder Analyseergebnisse. Der Aktivitätsverlauf der App bleibt lokal.
macOS-Berechtigungen dienen den ausgewählten Funktionen. Die Standortanfrage zur Anzeige von WLAN-Informationen wird auf dem Gerät verarbeitet; Koordinaten werden nicht an den Lizenzdienst übertragen. Vorgänge an iCloud-Dateien können Apple-Dienste Ihres Kontos einbeziehen.
Testphase, Lizenz und Gerät
Zum Start einer Testphase sowie zur Aktivierung oder Prüfung einer Lizenz verarbeiten wir Lizenzcode und Status, Tarif, Ablaufdaten, verfügbare Plätze, eine gehashte Installationskennung, den Mac-Namen sowie macOS- und App-Versionen. Der Mac-Name kann Ihren Namen enthalten, wenn Sie ihn so gewählt haben. Der Hash ist eine pseudonyme Kennung, keine anonyme Angabe.
Diese Daten dienen der Bereitstellung angeforderter Funktionen und der Verwaltung von Tarifgrenzen auf Grundlage vorvertraglicher Maßnahmen oder der Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne erforderliche Daten können wir Pro nicht aktivieren oder prüfen; die verfügbaren kostenlosen lokalen Funktionen bleiben nutzbar.
Käufe und Stripe
Zur Kaufvorbereitung erfassen wir E-Mail, gegebenenfalls Namen, Tarif, Menge und Sprache. Stripe übermittelt Kunden- und Zahlungsreferenzen, Beträge, Währung, Steuern, Rechnungsanschrift, gegebenenfalls Steuerkennungen und den Status von Käufen, Abonnements und Erstattungen. Wir verwenden sie für Lizenzen, Bestellungen sowie Buchführungs- und Steuerpflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Stripe/Link verwaltet Belege, steuerliche Transaktionsdokumente und den Zahlungssupport für Managed-Käufe. Worksdem behält seine eigenen Buchführungs- und Steuerpflichten.
Stripe verarbeitet die für Zahlungen und Steuerberechnungen nötigen Daten nach den geltenden Vereinbarungen und seiner Datenschutzerklärung; bei einigen Tätigkeiten, etwa Betrugsprävention und gesetzlichen Pflichten, handelt es als eigenständiger Verantwortlicher. Worksdem erhält weder die vollständige Kartennummer noch den Sicherheitscode. Anfragen zu eigenständigen Verarbeitungen können direkt an Stripe gerichtet werden.
Support und Lizenzwiederherstellung
Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse und Angaben in Supportanfragen, einschließlich Thema, Nachricht sowie App- oder macOS-Versionen, wenn angegeben. Das Formular akzeptiert keine Anhänge. Vermeiden Sie unnötige personenbezogene Daten, Lizenzcodes, Dateipfade und Analyseinhalte. Zur Wiederherstellung dient die E-Mail der Lizenzprüfung und dem Versand eines befristeten Links.
Rechtsgrundlage ist die Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen oder Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für andere Mitteilungen unser berechtigtes Interesse an einer Antwort nach lit. f. Resend verarbeitet in unserem Auftrag die für den E-Mail-Versand erforderlichen Adressen und Inhalte. Diese Formulare melden Nutzer nicht für Newsletter an.
Nutzung, Sicherheit und Cookies
Website und Server verarbeiten IP-Adresse, Browserangaben, Anfragen und Zeitpunkte, um Seiten bereitzustellen, Sitzungen zu verwalten, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu diagnostizieren. Die Website verwendet technisch notwendige Sitzungs- und Anfrageschutz-Cookies. Wir binden keine Werbewerkzeuge auf der Website ein.
Die Zahlung erfolgt auf einer von Stripe gehosteten Seite, die eigene Cookies und Werkzeuge gemäß ihrer Richtlinie verwenden kann. Notwendige technische Verarbeitungen beruhen auf der Leistungserbringung oder unserem berechtigten Sicherheitsinteresse nach Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Das Blockieren notwendiger Cookies kann Sitzungen und Käufe verhindern.
Wir verwenden Sumetrika, um die Nutzung der Website zu messen. Das Skript verwendet keine Analyse-Cookies, aber sessionStorage und aus Browserangaben abgeleitete pseudonyme Kennungen. Es erfasst Seitenaufrufe, Verweise, Besuchsdauer, Scrollen und Linkklicks. Der Dienst erhält auch technische Verbindungsdaten. Das Skript ist auf den HTML-Seiten der Website eingebunden; Browserereignisse sind auf Seiten mit vertraulichen Kennungen, URL-Parametern oder Verweisen, die diese offenlegen könnten, deaktiviert. Bestätigte Käufe und Erstattungen erfasst der Server separat mit Tarif, Betrag und einem allgemeinen Pfad, ohne Zahlungskennungen, Lizenzschlüssel oder Signaturen aus Zugriffslinks. Wir senden keine Formularfelder. Das Skript wendet seine eigene Do-Not-Track-Prüfung an; Global Privacy Control verhindert seine Einbindung nicht.
Verbindungen der App
Diskivo kontaktiert Lizenzdienst und Updatekanal von diskivo.app. Die Server erhalten übliche technische Verbindungsdaten. Die Prüfung von Updates anderer Apps kann Hersteller-Feeds und den Apple-Katalog abfragen; dabei wird Apple die Kennung der geprüften App gesendet. Der Verbindungstest verwendet das macOS-Werkzeug und überträgt nach Ihrem Start eine Datenprobe.
Diese Funktionen senden Worksdem keine Ergebnisse der Dateianalyse. Kontaktierte Anbieter verarbeiten Daten nach ihren eigenen Erklärungen; geöffnete externe Links unterliegen den Regeln der Zielwebsite.
Dienstleister und Übermittlungen
Diskivo-Server werden bei OVHcloud in Frankreich betrieben. Wir sichern Datenbank und Projekt täglich auf Amazon S3 in der Region Europa (Frankfurt am Main, Deutschland), eu-central-1. Autorisierte Mitarbeiter sowie Hosting-, Backup-, E-Mail- und Supportanbieter können benötigte Daten mit ihrer Rolle entsprechenden Verpflichtungen verarbeiten. Diskivo verwendet derzeit kein Cloudflare.
Stripe, Resend und ihre Unterauftragnehmer können Daten außerhalb des EWR verarbeiten, auch in den USA. Verarbeitungen in unserem Auftrag unterliegen Vereinbarungen und erforderlichenfalls Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Anbieterinformationen erläutern eigenständige Verarbeitungen. Kontaktiere uns für Details zu den Garantien.
Speicherdauer
Lizenz- und Kaufdaten speichern wir zur Vertragsverwaltung und anschließend nur soweit für gesetzliche Pflichten, Streitfälle und den Schutz von Rechten erforderlich. Supportanfragen werden zur Bearbeitung und Dokumentation der Lösung gespeichert; nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sofern keine begründete weitere Speicherung erforderlich ist.
Serverprotokolle werden für 30 Tage aufbewahrt. Tägliche S3-Backups werden für 30 Tage aufbewahrt. Aus aktiven Systemen gelöschte Daten können daher bis zum Austausch der Sicherungen darin verbleiben; Backups werden nicht für gewöhnliche Zwecke verwendet und Löschanfragen müssen nach einer Wiederherstellung erneut angewendet werden. Für von Stripe eigenständig gespeicherte Daten gelten dessen Bedingungen und Pflichten.
Ihre Rechte
In den durch die DSGVO vorgesehenen Fällen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit verlangen sowie der Verarbeitung widersprechen, insbesondere aus Gründen Ihrer Situation bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine Einwilligung können Sie ohne Auswirkung auf frühere Verarbeitung widerrufen. Schreiben Sie an help@worksdem.com; wir können die zur Identitätsprüfung nötigen Angaben anfordern.
Sie können sich bei der italienischen Datenschutzbehörde oder der zuständigen Behörde des Landes beschweren, in dem Sie wohnen, arbeiten oder einen Verstoß vermuten. Gesetzliche Pflichten oder die Geltendmachung oder Verteidigung eines Rechts können einer Löschung entgegenstehen.
Automatische Prüfungen und Änderungen
Wir führen kein Werbeprofiling durch. Der Dienst prüft Lizenzgültigkeit, Testphasen und Gerätelimits automatisch, wodurch eine Aktivierung außerhalb des Tarifs verhindert werden kann. Wenn Sie eine Prüfung für falsch halten, können Sie eine Überprüfung durch den Support anfordern.
Diese Erklärung betrifft Diskivo. Änderungen veröffentlichen wir hier mit ihrem Datum und erteilen bei geänderter Verarbeitung weitere vorgeschriebene Mitteilungen. Verlinkte Anbietererklärungen beschreiben die Verarbeitung in deren Verantwortung.